Para iade politikası

İade Koşulları

Aldığınız Akıllı Kılıf'tan herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bize info@akillikilifim.com adresinden iade talebinizi iletebilirsiniz. İade talebiniz onaylandıktan sonra, iade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak 14 iş günü içinde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

İade İşlemleri ve Ücretler

  • Eğer üründe bozuk, hatalı ya da ayıplı mal yoksa, iade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • İade sürecinde kaybolan veya zarar gören kargolar için sorumluluk kabul edilmemektedir.
  • Ürününüzün iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iade işleminin durumu size e-posta ile iletilir.
  • E-posta adresinize gönderilen onay mesajından itibaren 5-7 iş günü içinde tutar tarafınıza geri ödenir.
  • İade ettiğiniz ürünün iade koşullarına uygun olmaması durumunda sizinle iletişime geçilir ve talebiniz doğrultusunda adresinize karşı ödemeli kargo ile geri gönderilir.

Ücretsiz Kargo ve İade Durumları

  • Ücretsiz kargo seçeneğinden faydalandıysanız, iade etmek istediğiniz ürünlerden sonra sepet tutarınız 1.200 TL altında kalırsa tarafınıza 45 TL kargo ücreti yansıtılacaktır.